技术支持

如果在使用《静帧自习室》时遇到问题,可通过以下方式联系我们。

联系邮箱

技术支持:support@tt-jzstudio.com

开发者联系:developer@tt-jzstudio.com

一般咨询:hello@tt-jzstudio.com

公司信息

长沙市炜汝新材料有限公司 · Weiru New Materials Co., Ltd.
地址:湖南省长沙县榔梨街道东六路南段100号有色地勘产业大厦编号077号
统一社会信用代码:91430104MA4RGTUKXL
备案号:湘ICP备2023032365号-2

系统要求

macOS

macOS 12.0(Monterey)或更高版本。部分高质量本地抠图功能需要 macOS 14.0 或更高版本。支持 Apple Silicon 与 Intel 机型(以实际构建版本为准)。

Windows

Windows 10(版本 1903 或更高)或 Windows 11。建议使用 64 位系统。

iPadOS

iPadOS 15.0 或更高版本。支持 Apple Pencil 与触屏操作。

常见问题

Q:软件是否会自动上传我的视频或图片?

A:不会。《静帧自习室》以本地处理为主,项目文件与素材默认保存在你的设备上,除非你主动使用第三方云服务。

Q:安装后提示"无法打开"或来自未知开发者?

A:macOS 用户请在「系统设置 → 隐私与安全性」中点击「仍要打开」;Windows 用户如看到 SmartScreen 提示,点击「更多信息」→「仍要运行」。

Q:是否支持离线使用?

A:核心功能完全支持离线使用。本地 AI 分析依赖你自行配置的本地组件,无需联网。

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